ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Zásilky odesíláme službou Zásilkovna.
Po uhrazení objednávky předáváme následující pracovní den zásilku přepravci.
Doba doručení je 1 – 2 dny.
Vaši objednávku přichystáme a ve chvíli, kdy je nám připsána platba, obratem odesíláme.
Snažíme se, abychom měli aktuální stav zboží na eshopu, každopádně v případě, že by nějaké zboží nebylo skladem, okamžitě Vás informujeme emailem, příp. se s Vámi domluvíme na náhradním řešení.
V prvé řadě VŽDY pečlivě zkontrolujte zásilku při převzetí od přepravce – v případě jejího poškození, je třeba ji reklamovat ihned přímo u přepravce – na pozdější reklamace nejsou brány zřetel.
V případě, že jste obdrželi závadné či jiné zboží, než které jste si objednali, postupujte dle pokynů v části Reklamace
Ano, zákazníci mohou zboží nakoupit osobně v našich provozovnách a také si jej mohou objednat k osobnímu odběru ve výdejním místě.
KONTAKTUJTE NÁS. ODEPÍŠEME CO NEJDŘÍVE.
Aecco eG
Sídlo: Mariahilfer Strasse 173 - 175/ Top 37, 1150 Wien
ATU75390658
FN 528088 a